Agoria: “Telecomregulator vergroot regeldruk in de week dat heel Europa pleit voor vereenvoudiging.”

Brussel, 14 februari 2026 – Technologiefederatie Agoria reageert zeer bezorgd op het nieuwe besluit van telecomregulator BIPT rond het proactief informeren van klanten over het voor hen goedkoopste tariefplan op basis van hun individueel verbruik. Het is een koude douche voor de Belgische telecomindustrie. Precies in de week waar heel Europa pleit voor vereenvoudiging en harmonisatie van regelgeving wordt de regeldruk in een van de meest gereguleerde sectoren van Europa nog verder verhoogd.

“Net wanneer Europa inzet op vereenvoudiging, is het moeilijk te begrijpen dat België opnieuw bijkomende verplichtingen invoert. Dat maakt onze markt complexer en minder voorspelbaar. Bovendien bestaan dergelijke verplichtingen vandaag in geen enkel ander Europees land”, zegt Bart Steukers, CEO van Agoria.

In het Europese ontwerp van de Digital Network Act van 21 januari 2026 worden bovendien de verplichtingen rond tariefadvies en tariefvergelijkingen net afgebouwd om de regeldruk te verminderen. Het BIPT-besluit gaat in tegen de Europese stroom en zal leiden tot dure, overbodige implementatieverplichtingen. Dit terwijl de sector miljarden uitgeeft aan de upgrade van telecomnetwerken.

BIPT-tariefsimulator en operatoren helpen consumenten verder

De consumenten beschikken vandaag over een grote keuze aan diverse telecomdiensten. Dataverbruik en prijs van het abonnement zijn daarbij belangrijke elementen, maar netwerkkwaliteit, snelheid, gebruikte technologie, aanvullende diensten en klantenservice spelen ook een belangrijke rol in de keuze en tevredenheid van de consument.

“De transparantieverplichtingen voor Belgische operatoren liggen vandaag al boven de Europese norm. Met dit besluit wordt daar opnieuw een bijkomende verplichting aan toegevoegd die in de praktijk onuitvoerbaar is. Het gaat verder dan wat vandaag elders in Europa gebeurt”, besluit Bart Steukers.

Om consumenten te helpen bij het vinden van een tariefplan dat het best past bij hun verwachtingen en hun koopkracht, bouwde het BIPT in samenwerking met de operatoren een tariefsimulator. Deze tariefsimulator bevat informatie van alle operatoren over hun commerciële aanbiedingen en de details ervan, inclusief promoties. Het maakt het mogelijk om prijzen te vergelijken van de diverse operatoren. Daarnaast is het evident dat een klant altijd advies kan vragen bij zijn operator over passende tariefplannen.

Alle informatie betreffende de telecom tariefsimulator is te vinden op de website:

https://www.bestetarief.be/#/home

Contact

Thibault Goubert, Business Group Leader Telecom, +32 494 62 35 56