Agoria : « Le régulateur des télécoms augmente la pression réglementaire alors que toute l'Europe plaide pour une simplification. »

Bruxelles, 14 février 2026 – La fédération technologique Agoria exprime de vives préoccupations face à la nouvelle décision du régulateur des télécommunications IBPT concernant l'information proactive des clients sur le plan tarifaire le plus avantageux pour eux sur base de leur consommation individuelle. C'est une douche froide pour l'industrie belge des télécommunications. Précisément la semaine où toute l’Europe plaide pour une simplification et une harmonisation de la réglementation, la pression réglementaire est encore renforcée dans l’un des secteurs les plus réglementés du continent.

« Au moment même où l'Europe mise sur la simplification, il est difficile de comprendre que la Belgique introduise à nouveau des obligations supplémentaires. Cela rend notre marché plus complexe et moins prévisible. De plus, de telles obligations n'existent aujourd'hui dans aucun autre pays européen », déclare Bart Steukers, CEO d'Agoria.

Dans le projet européen du Digital Network Act du 21 janvier 2026, les obligations relatives aux conseils tarifaires et aux comparaisons de tarifs sont précisément réduites afin de diminuer la pression réglementaire. La décision de l'IBPT va à contre-courant de la tendance européenne et entraînera des obligations de mise en œuvre coûteuses et superflues. Ceci alors que le secteur dépense des milliards pour la mise à niveau des réseaux de télécommunications.

Le simulateur tarifaire de l'IBPT et les opérateurs aident les consommateurs

Les consommateurs disposent aujourd'hui d'un large choix de services de télécommunications diversifiés. La consommation de données et le prix de l'abonnement sont des éléments importants, mais la qualité du réseau, la vitesse, la technologie utilisée, les services complémentaires et le service client jouent également un rôle important dans le choix et la satisfaction du consommateur.

« Les obligations de transparence pour les opérateurs belges se situent aujourd'hui déjà au-dessus de la norme européenne. Avec cette décision, on ajoute une nouvelle obligation, qui plus est, irréalisable dans la pratique. Cela va au-delà de ce qui se fait aujourd'hui ailleurs en Europe », conclut Bart Steukers.

Pour aider les consommateurs à trouver un plan tarifaire qui correspond le mieux à leurs attentes et à leur pouvoir d'achat, l'IBPT a développé en collaboration avec les opérateurs un simulateur tarifaire. Ce simulateur tarifaire contient des informations de tous les opérateurs sur leurs offres commerciales et leurs détails, promotions incluses. Il permet de comparer les prix des différents opérateurs. Par ailleurs, il va de soi qu'un client peut toujours demander conseil à son opérateur concernant des plans tarifaires adaptés.

Toutes les informations concernant le simulateur tarifaire des télécommunications se trouvent sur le site web ​ https://www.meilleurtarif.be/#/home

Contact

Thibault Goubert, Business Group Leader Telecom, +32 494 62 35 56

 

 

 

 

Partager

Derniers articles

Website preview
Les économies « temporaires » sur les aides aux entreprises semblent devenir permanentes : l'industrie réclame des amendements avant le vote final au Parlement
Sous la pression des négociations budgétaires, le gouvernement fédéral a opté, dans son récent accord budgétaire, pour une réduction temporaire des aides aux entreprises. Il ressort toutefois du projet de loi que cette réduction ne se limitera pas aux années 2027, 2028 et 2029, mais qu’elle se poursuivra automatiquement par la suite, sans date d’expiration. Les fédérations industrielles Agoria (technologie), Fedustria (bois, textile et ameublement) et Fevia (alimentation et boissons) appellent le Parlement à modifier le texte avant le vote final au Parlement. Les fédérations souhaitent que le caractère temporaire soit juridiquement ancré et que les soutiens à la recherche et au développement ainsi qu'au travail en équipe et de nuit bénéficient enfin d'une plus grande sécurité juridique.
press.agoria.be
Website preview
Agoria analyse l’impact de l’IA sur les emplois ICT : « Repenser radicalement l’organisation des formations »
L'intelligence artificielle transforme toute notre économie. Le secteur TIC est en première ligne. C’est pourquoi la fédération technologique Agoria publie aujourd’hui « The AI Skill Shift - AI and the future of talent in the Belgian ICT Sector », une analyse de l’impact de l’intelligence artificielle sur les emplois, les compétences et le développement des talents dans 44 entreprises ICT belges, en collaboration avec le bureau d’études Indiville. Conclusion : l’IA ne transforme pas seulement les métiers ICT, mais aussi les profils les plus recherchés, l’évolution des carrières et la manière dont les entreprises doivent développer les talents. Agoria Wallonie plaide pour une approche radicalement différente en matière de formation.
press.agoria.be
De la technologie européenne dans les drones russes : le secteur assume ses responsabilités et appelle à davantage de coopération
Agoria prend connaissance des résultats de l'enquête publiée par De Tijd sur des technologies européennes et belges qui se sont retrouvées entre les mains russes. Ces conclusions sont graves et confirment à quel point le problème du contournement des sanctions via des pays tiers est complexe et persistant.
press.agoria.be

Recevez des mises à jour par e-mail

En cliquant sur « S'abonner », je confirme avoir lu et accepté la Politique de confidentialité.

À propos de agoria-newsroom

Agoria en bref

Avec et pour ses plus de 2 100 entreprises membres de l'industrie technologique belge, Agoria veut avoir un impact significatif, durable et fructueux  sur les défis économiques et sociétaux. En tant que fédération technologique belge, elle défend les intérêts sociaux et économiques de l'industrie technologique en Belgique. Avec plus de 330 000 employés, ce secteur est l'un des plus importants de Belgique et Agoria est la plus grande fédération au sein de la Fédération des entreprises de Belgique (FEB). Environ 70 % des entreprises membres d'Agoria sont des PME.

Contact

Bureaux: Bâtiment Amber, Hermeslaan 7, 1831 Diegem Siège: Rue Ravenstein 4, 1000 Bruxelles

www.agoria.be